2025年國(guó)慶中秋假期期間，京投軌道運(yùn)營(yíng)公司通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)度、貼心服務(wù)、精檢細(xì)修等一系列舉措，確保所轄大興機(jī)場(chǎng)線(xiàn)、19號(hào)線(xiàn)、燕房線(xiàn)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)、服務(wù)暖心。

加開(kāi)臨客98列次 全力護(hù)航乘客出行?

9月30日至10月8日期間，京投軌道運(yùn)營(yíng)公司所轄大興機(jī)場(chǎng)線(xiàn)、19號(hào)線(xiàn)、燕房線(xiàn)安全運(yùn)送乘客近170萬(wàn)人次，運(yùn)營(yíng)總里程超129萬(wàn)公里，開(kāi)行載客列車(chē)7501列次，累計(jì)加開(kāi)臨客98列次，各線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)有序。

最大運(yùn)力提升42.9% 大興機(jī)場(chǎng)線(xiàn)單日客流創(chuàng)新高

大興機(jī)場(chǎng)線(xiàn)高峰時(shí)段全線(xiàn)投入8編組列車(chē)，小時(shí)最大運(yùn)力較平日提升42.9%，緩解離京、返京客流壓力。大興機(jī)場(chǎng)線(xiàn)與19號(hào)線(xiàn)聯(lián)動(dòng)延長(zhǎng)晚間運(yùn)營(yíng)時(shí)間，共計(jì)運(yùn)送乘客超5000人次，實(shí)現(xiàn)軌道交通與航空運(yùn)輸?shù)?ldquo;無(wú)縫銜接”，讓深夜抵達(dá)的乘客同樣感受“北京溫度”。值得一提的是，9月30日大興機(jī)場(chǎng)線(xiàn)單日客流達(dá)6.28萬(wàn)人次，創(chuàng)下單日客流量歷史新高。

服務(wù)近170萬(wàn)人次 細(xì)微之處溫暖出行

出行服務(wù)不僅在于將乘客送達(dá)目的地，更體現(xiàn)在旅途中的每一處細(xì)節(jié)。在大興機(jī)場(chǎng)站、草橋站、平安里站、牡丹園站、閻村東站等熱門(mén)站點(diǎn)增加引導(dǎo)服務(wù)力量。大興機(jī)場(chǎng)線(xiàn)全線(xiàn)配備尼龍?jiān)鷰?、捆扎繩、手動(dòng)打包器等應(yīng)急物品，協(xié)助乘客妥善安置行李，化解旅途中的不便。降雨天氣車(chē)站為乘客免費(fèi)發(fā)放一次性雨衣3752件。假期期間共接聽(tīng)乘客來(lái)電533通，及時(shí)處置失物招領(lǐng)193起，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)乘客出行體驗(yàn)。

列車(chē)出庫(kù)前檢查381次 筑牢安全根基

持續(xù)加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和巡查巡檢工作，確保列車(chē)及各項(xiàng)設(shè)備處于良好狀態(tài)，大興機(jī)場(chǎng)線(xiàn)、19號(hào)線(xiàn)、燕房線(xiàn)累計(jì)完成列車(chē)出庫(kù)前檢查381次。同時(shí)，強(qiáng)化設(shè)備集中站現(xiàn)場(chǎng)巡查與值守，保障設(shè)備運(yùn)行可靠性穩(wěn)定性，全面落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施，及時(shí)排除安全隱患，為乘客安全出行提供堅(jiān)實(shí)保障。

京投軌道運(yùn)營(yíng)公司始終以“新軌道、心服務(wù)、欣體驗(yàn)”服務(wù)理念，持續(xù)做好交通運(yùn)輸服務(wù)保障工作，特別關(guān)注近期降雨天氣，多措并舉為乘客提供更加安全、舒適的出行服務(wù)。