來(lái)源：北京日?qǐng)?bào)客戶端 2020年04月24日 作者：李博

只需慢慢走過(guò)一道安檢門，乘客的體溫信息就可以自動(dòng)語(yǔ)音報(bào)出，還可以探測(cè)出隨身攜帶的物品有無(wú)危險(xiǎn)品。在地鐵大興機(jī)場(chǎng)線草橋站，一臺(tái)智能安檢測(cè)溫門近期亮相，滿足了乘客無(wú)需停留即可進(jìn)行安檢與測(cè)溫工作。

北京軌道運(yùn)營(yíng)公司副董事長(zhǎng)、常務(wù)副總經(jīng)理魯玉桐介紹，隨著各企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，多家航空公司陸續(xù)轉(zhuǎn)場(chǎng)至大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)，北京軌道運(yùn)營(yíng)公司所轄線路燕房線、大興機(jī)場(chǎng)線客流正穩(wěn)步回升。目前大興機(jī)場(chǎng)線日均客運(yùn)量已經(jīng)達(dá)到3000人次，尚未恢復(fù)到疫情前的水平。

本月，大興機(jī)場(chǎng)迎來(lái)多家航司轉(zhuǎn)場(chǎng)。結(jié)合轉(zhuǎn)場(chǎng)情況，北京軌道運(yùn)營(yíng)公司安排控制中心人員駐守大興機(jī)場(chǎng)運(yùn)行中心，提前掌握航空客運(yùn)情況，及時(shí)調(diào)整運(yùn)力，隨時(shí)做好加開(kāi)臨客準(zhǔn)備。充分利用車站廣播系統(tǒng)、乘客信息顯示系統(tǒng)等，將大興機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)提示告知乘客，為乘客提供便利出行服務(wù)。不間斷在列車中視頻播放“民航旅客健康申明填報(bào)”、“轉(zhuǎn)場(chǎng)后航站樓樓層功能引導(dǎo)”等提示視頻，提示乘客出行注意事項(xiàng)。

針對(duì)轉(zhuǎn)場(chǎng)初期可能出現(xiàn)走錯(cuò)機(jī)場(chǎng)的乘客，軌道運(yùn)營(yíng)公司制定了專門方案，錯(cuò)走旅客憑“錯(cuò)走標(biāo)簽”或持本人身份證及當(dāng)日機(jī)票憑證至地鐵大興機(jī)場(chǎng)線，地鐵工作人員會(huì)為乘客提供優(yōu)先引導(dǎo)乘車服務(wù)。

積極應(yīng)對(duì)復(fù)工地鐵客流回升情況，北京軌道運(yùn)營(yíng)公司在燕房線和大興機(jī)場(chǎng)線車廂內(nèi)擋風(fēng)板、座椅等醒目位置設(shè)置標(biāo)識(shí)，提醒廣大乘客分散而坐，遠(yuǎn)離而站。并針對(duì)進(jìn)站安檢通道、人工售補(bǔ)票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、進(jìn)出站閘機(jī)、直梯、站臺(tái)候車等排隊(duì)區(qū)域，地面位置張貼黃色醒目“一米線”提醒，引導(dǎo)乘客增大排隊(duì)間距，遠(yuǎn)離而站。

北京軌道運(yùn)營(yíng)公司供電機(jī)電部經(jīng)理王亮介紹，為了保證車站直梯的安全，燕房線全線車站直梯加裝紫外線消毒燈，每天夜間停運(yùn)后，對(duì)直梯轎廂進(jìn)行封閉式消毒。不少乘客擔(dān)心紫外線消毒燈會(huì)對(duì)身體有所傷害，為此，供電機(jī)電部通過(guò)技術(shù)改造，專門設(shè)定了開(kāi)啟時(shí)間，為夜間20分鐘無(wú)人使用后，自動(dòng)啟動(dòng)，有乘客使用電梯時(shí)，則自動(dòng)斷開(kāi)，以確保使用安全。